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翠雲旅館 提供頂級的服務和設施，確保住客感受到最舒適的住宿體驗。 使用免費的網絡服務，在入住期間依然與世界保持連繫。 住宿為自駕遊住客提供免費停車場。 住宿會在前台提供禮賓服務。 客房送餐服務等設施及服務使你可以悠閒地享受住宿的樂趣。 出於健康考慮，住宿範圍內嚴禁吸煙。吸煙人士可前往指定吸煙區。客房設計簡約溫馨，並配備了所有基本必需品，致力營造愉快的住宿體驗，並使你徹底放鬆身心。住宿部分精選客房配有空調或床單換洗服務，致力確保住客有輕鬆愉快的入住體驗。 翠雲旅館 內的部分客房帶有獨特設計，例如獨立客廳或者陽台或露台。在部分客房內，住客可在房內享受頂級娛樂，包括影音串流、每日報紙或電視。 部分客房配備完善的設施，讓你沖泡出一杯香醇咖啡或濃茶。部分客房提供浴袍、毛巾或風筒，為你打造乾淨舒適的入住體驗。 你可以在住宿盡情享受一系列令人愉快的美食選擇，以提升你的入住體驗。 無論日夜，住客都可以透過住宿設置的自動售賣機享用輕食。在 翠雲旅館 ，住客可盡情享受住宿提供的休閒設施。 在漫長的一天之後，在水療設施中放鬆身心，恢復元氣。

飯店類型:日式旅館

住宿說明

• 嬰兒:由0到-1歲(包含-1歲)
  如不加床可免費入住
  (可按要求提供嬰兒床)
• 小童:由0到0歲(包含0歲)
  必須加床
  (加床需額外收費)
• 1歲或以上住客按成人標準收費
  (必須繳付額外費用加床)

住宿公告

住客必須年滿13歲方可入住。
客房用品將於大堂提供，請向酒店員工查詢。 
關於食物過敏
由2025年7月1日星期二起，對於對28種指定成分有過敏的住客，酒店將更改餐膳提供方式。
對28種指定成分有過敏的住客可申請「低致敏餐單」。如需申請，請於備註欄註明。
・我們無法因應特定成分或烹調方法作出安排。
・「低致敏餐單」必須最少提前兩天申請。感謝你體諒。
・我們無法處理對28種指定成分以外的過敏、因藥物或懷孕而需更改成分，或因個人口味而要求更改食物。
詳情請瀏覽官方網站。

低致敏餐膳提供通知

由2025年1月14日（星期二）起，針對對28種指定成分過敏的住客，餐膳提供方式將作出更改。本通知適用於所有有食物過敏的住客，包括曾入住本酒店的住客，敬請細閱。*如於2024年11月30日或之前預訂2025年1月14日或以後入住的客房，我們將就過敏餐膳安排的更改聯絡住客。如有任何查詢，請告知我們。詳情請瀏覽我們的官方網站。
如住客已預訂膳食計劃，住宿不提供素食、純素、魚素或清真食品。住宿所提供的膳食以海鮮（日本懷石料理）為主。

設施與服務

可使用語言

• 英文
• 日文

友善設施

• 輪椅無障礙友善設施

網路服務

• 客房皆有免費Wi-Fi
• 上網
• 上網服務
• 公共Wi-Fi

休閒娛樂設施

• 花園
• 按摩
• 私人浴池
• 桑拿
• Spa
• Spa/桑拿
• 蒸氣室

衛生安全

• 體溫計
• 無現金支付服務
• 所有客房每日消毒
• 每日消毒
• 值班醫生/護士
• 員工面部遮蓋
• 急救包
• 免費口罩
• 消毒後客房密封
• 消毒洗手液
• 熱水洗滌床單毛巾及衣物
• 最少1米社交距離
• 專業消毒服務
• 公共區域保護屏障
• 免客房消毒服務
• 每次入住之間均消毒客房
• 安全用餐環境
• 員工接受安全標準培訓
• 消毒設備
• 為住客和員工量度體溫

餐飲服務

• 酒精飲品
• 樽裝水
• 餐廳供應早餐
• 餐廳供應晚餐
• 餐廳
• 自動售賣機
• 西式早餐

服務與便利設施

• 公共區域空調
• 每日客房清潔
• 升降機
• 紀念品店
• 公共區域供暖
• 可提供發票
• 行李寄存
• 保險箱
• 共用Lounge/電視區
• 全面禁煙
• 吸煙區

接待設施

• 僅限成人入住
• 公共區域閉路電視
• 住宿外部閉路電視
• 24小時登記入住
• 滅火器
• 前台 [24小時]
• 禁煙房
• 安全/保安設施服務
• 24小時保安
• 煙霧警報器

交通服務/設施

• 單車停泊
• 停車場 [免費]
• 停車場 [附近]
• 停車場 [住宿內]

所有客房均提供

• 空調
• 禁煙房
• 淋浴間

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